FAQ

Q

発送までの日にちはどのくらいかかりますか?

A
土・日曜日、祝日を除き 2〜4日営業日以内に発送させていただきます。 年末年始、お盆休みなど、またはイベント出店時などは発送をお休みしたり、遅れが出る可能性がございます。
Q

返品、交換出来ますか?

A
到着した商品違い、また何らかの欠陥等により返品または交換をご希望の場合は、恐れ入りますがお手元に届いてから 7 日以内にお問い合わせください。 商品に始めから欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品には応じておりません。 (特定商取引法での規定上、返品・交換についてのクーリングオフ制度対象外となっております) ご了承の上、ご購入くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
Q

オーダーハーブ可能ですか?

A
はい。可能です。 それぞれのお悩みや好みに合わせてブレンドハーブを作成させて頂くことも可能です。 是非お問合せよりご連絡お待ちしております。